Do custom orders come with a warranty?
Yes, our custom orders come with a warranty. The warranty coverage depends on the type of product and materials used. Typically, our Corten steel and stainless steel products come with a 1-year warranty against structural defects and premature corrosion under normal use conditions. However, the warranty does not cover: If you have specific warranty concerns […]
Can I customize the size, shape, or design
Yes! We specialize in custom metalwork, and most of our products, including Corten steel fire pits, BBQ grills, water features, and fencing panels, can be customized. You can tailor:✅ Size – Adjust dimensions to fit your space.✅ Shape – Choose from round, square, rectangular, or unique designs.✅ Design Details – Add perforations, engravings, or specific […]
What should I do if I receive a damaged product?
If you receive a damaged Corten steel product, follow these steps to resolve the issue efficiently: 1. Inspect the Product Upon Arrival 2. Document the Issue 3. Contact the Seller or Manufacturer 4. Determine the Next Steps Depending on the seller’s policy, you may be eligible for:✅ Replacement – A new product sent at no […]
Wird mein Cortenstahlprodukt weiter rosten?
Ja, Ihr Cortenstahlprodukt rostet weiter, aber nur bis zu einem bestimmten Punkt. Cortenstahl, der auch als wetterfester Stahl bezeichnet wird, entwickelt eine schützende Rostschicht, die sich mit der Zeit stabilisiert. Diese Schicht schützt das darunter liegende Metall vor weiterer Korrosion und verlangsamt den Rostprozess erheblich. Die wichtigsten Punkte über das Rosten von Cortenstahl:
How should I maintain my Corten steel products?
Maintaining your Corten steel products is simple, as they are designed to develop a protective rust layer that enhances durability. However, proper care can help ensure longevity and appearance. Here are some key maintenance tips: 1. Allow Proper Weathering 2. Cleaning & Surface Care 3. Preventing Staining on Surroundings 4. Enhancing & Controlling Patina Development […]
Where do you ship to?
We ship worldwide, with a strong focus on markets in North America, Europe, Australia, and other international regions. Our logistics network allows us to deliver to: ✅ United States & Canada – Major cities and ports, with door-to-door or port delivery options.✅ Europe – Including the UK, Germany, France, Italy, Netherlands, Spain, and more.✅ Australia […]
Do you provide installation services?
We do not provide direct installation services, but we offer detailed installation guides and technical support to help customers set up our products easily. For large-scale projects or complex installations, we recommend working with local contractors, landscapers, or architects who are familiar with metalwork and outdoor structures. Additionally, we can provide:✅ Pre-drilled holes, mounting brackets, […]
Bieten Sie Massen- oder Großhandelspreise an?
Ja, wir bieten Großabnehmer- und Großhandelspreise für Unternehmen, Distributoren und Bauunternehmer. Unser Großhandelsprogramm ist für: Wir bieten flexible Bestellmengen, wettbewerbsfähige Großhandelsrabatte und weltweiten Versand, um sicherzustellen, dass unsere Partner den besten Wert erhalten. Für Details zu Großhandelspreisen, MOQ (Mindestbestellmenge) und Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Sind Ihre Produkte anpassbar?
Ja, unsere Produkte sind vollständig anpassbar, um die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Da viele unserer Produkte, wie z.B. Wasserspiele aus Cortenstahl, Feuerstellen, BBQ-Grills, Pflanzkästen und dekorative Sichtschutzwände, in einzigartigen Landschaftsgestaltungs- und Architekturprojekten verwendet werden, bieten wir eine individuelle Anpassung in den folgenden Bereichen an: Wir arbeiten eng mit Landschaftsplanern, [...]
Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Produkte?
Um die Langlebigkeit und Ästhetik unserer Produkte zu gewährleisten, verwenden wir in erster Linie hochwertige und langlebige Materialien. Zu den wichtigsten Materialien, die wir verwenden, gehören: Jedes Material wird auf der Grundlage der jeweiligen Anwendung ausgewählt, um das beste Gleichgewicht zwischen Haltbarkeit, Ästhetik und Leistung für private und gewerbliche Projekte zu gewährleisten.
